Konflikty – destrukcja czy przemiana?

Rozwiązywanie sporów i konfliktów w organizacjach.

Zjawisko konfliktu bywa często rozumiane negatywnie. Rozbieżność interesów poszczególnych stron kojarzy się często z kłótnią, burzliwym udowadnianiem własnych racji prowadzącym do destrukcji. Jeśli weźmiemy pod uwagę występowanie sytuacji konfliktowych w organizacjach czy zespołach dostrzegamy najczęściej utrudnienie pracy czy nawet destabilizację czy rozbicie danej organizacji.

Aby postrzegać konflikty w inny sposób konieczne jest zrozumieć ich przyczyny oraz źródła ich powstawania. Istotne jest również określenie postrzegania konfliktu przez jego uczestników oraz preferowanych zachowań w obliczu sporu. Kiedy popatrzymy jak my zachowujemy się w takich sytuacjach, oraz jak zachowują się inni oceniamy określoną przyczynę konfliktu w inny sposób.

Szkolenie wprowadzając w istotę zjawiska podkreśla wielowątkowość każdego sporu. Uświadamiamy naszym uczestnikom jak ważne jest szerokie postrzeganie sporu oraz udziału w nim poszczególnych osób. Pokażemy najczęstsze przyczyny konfliktów generujące określone ich rodzaje. Zademonstrujemy najczęstsze sposoby rozwiązywania sporów, podkreślając te pozytywne. Zwrócimy uwagę do czego prowadzi źle przepracowany spór.

Biorąc pod uwagę funkcjonowanie zespołu czy organizacji wskażemy przebieg konfliktu wewnątrz takiej struktury. Nasi uczestnicy nabiorą przekonania że warto konstruktywnie rozwiązywać trudne sytuacje wewnątrz zespołu. Zrozumieją że    konflikt to nie koniecznie destrukcja. Dowiedzą się co zrobić aby z każdego konfliktu możliwe stało się wyzwolenie korzyści.

Poznaj korzystny wymiar konfliktu! Przyjdź na nasze szkolenie.