Opis Analizy:
- Jest oparta na pracy Gorana Ekvalls’a „The inner life of organisations”
-
Zdefiniował on czynniki, decydujące o:
- dobrym samopoczuciu w miejscu pracy
- wydajności wykonywanej pracy
- kreowaniu drogi osobistego rozwoju - Występuje w 2 wariantach- Analiza Atmosfery i Analiza Komunikacji
- Jeśli zachodzi taka potrzeba, analiza może być modyfikowana w zależności od potrzeb Klienta
-
Jest opracowana przy współpracy z psychologami i konsultantami biznesu
Cel Analizy:
- Określa obecną sytuację firmy pod względem atmosfery w niej panującej oraz komunikacji
wewnątrz firmy
Struktura Analizy:
- Zadanie: Klient określa, na ile ważne są dla jego Firmy podane wartości- ustala wartość wzorcową
w skali od 1 do 10. Następnie pracownicy Firmy odpowiadają na zestawy pytań, dobrane do
każdej kategorii wartości i odpowiadając na nie przydzielają punkty z zakresu od 1 do 10.
Analiza Atmosfery:
- Zawiera po 5 pytań dla każdej z 8 kategorii wartości
- Zakres pytań:
| Kategoria wartości: | Pytania: |
| Cele |
Znajomość obecnych i przyszłych celów Firmy, formułowanie celów, ocena pracy pod kątem założonych celów, jasność celi |
| Satysfakcja z pracy |
Zadowolenie z pracy, wykorzystywanie wiedzy i umiejętności Pracowników, rozwój Pracowników, tempo pracy, ocena pracy |
| Porozumiewanie się |
Kontakty wewnątrz i na zewnątrz Firmy, dyskusje, rozwiązywanie problemów, bieżące sprawy Firmy, doświadczenia |
| Motywacja/zaangażowanie |
Zaangażowanie w pracę, wprowadzanie nowych pomysłów, podejmowanie indywidualnych inicjatyw, dzielenie się wiedzą i doświadczeniem, podejmowanie decyzji, |
| Relacje |
Konflikty, plotki, nieporozumienia, stosunki i relacje panujące między Pracownikami Firmy |
| Otoczenie | Atmosfera, warunki pracy, kreatywność, stres, zmiany |
| Przywództwo |
Podejmowanie a wdrażanie decyzji, podejmowanie odpowiedzialności, nadzór nad Pracownikami, opiniowanie pracy, |
| Kultura Organizacji | Elastyczność, nagradzanie, wiarygodność, uczenie się, wprowadzanie zmian |
Analiza Komunikacji
- Zawiera po 5 pytań dla każdej z 5 kategorii wartości
- Zakres pytań:
| Kategoria wartości: | Pytania: |
| Wymiana doświadczeń |
Informacje do przetworzenia, dyskusje, koncepcje, kontakty wewnątrz i na zewnątrz Firmy, informacje niezbędne do pracy, decyzje |
| Komunikatywni Przywódcy |
Ocena pracy, wymiana informacji, kontakty nieformalne, cele i oczekiwania, postawy |
| Metody odbywania spotkań | Opiniowanie, kontakt z ekspertami, otwartość w relacjach, spotkania |
| Narzędzia komunikacji |
Sieć wymiany doświadczeń, prowadzenie spotkań, wewnętrzne biuletyny firmy, inspirowanie do działania, popełnianie błędów |
| Komunikatywne Przedsiębiorstwo |
Dzielenie się doświadczeniami, spotkania, zdobywanie informacji, wykazywanie inicjatywy, osiąganie celów Firmy |
Wyniki:
Odpowiedzi na każde pytanie z poszczególnych kategorii wartości prezentowane są w formie tabeli. Badani podzieleni są według wcześniej ustalonych kryteriów, np. wiek, płeć, dział Firmy, itp. Opracowane jest również porównanie wyników z przyjętą na początku wartością wzorcową.
Raport z Analizy:
- Pokazuje relację między wizją danego działu/ Kierownictwa, a tym, co czują pracownicy Firmy
- Jest zrozumiały dla osób nie posiadających specjalistycznej wiedzy z zakresu psychologii, socjologii
Zastosowanie Analizy:
- Daje obraz obecnej sytuacji Firmy
- Daje pogląd na obszary do rozwoju w przyszłości
- Mierzy efektywność wprowadzanych zmian