W trakcie zajęć poruszać się będziemy wokół współistnienia trzech podstawowych kategorii: Zespół, Jednostka, Lider. Wskazując na zależności tych elementów położymy nacisk na konieczność ich współgrania dla możliwości kształtowania skuteczności zespołu pracowniczego.
Uczestnicy szkolenia poznają istotę zespołu, dowiadując się co odróżnia go od zwykłej grupy ludzi, wraz z całym uwarunkowaniem funkcjonowania w rzeczywistych organizacjach.
Obserwując dynamikę trwania zespołu będą mogli dostrzec ważne dla skuteczności zespołu fazy życia, dowiedzą się co robić aby zespół dobrze przepracowywał poszczególne fazy
Zaprezentowane będzie również podejście do indywidualnych zachowań członków zespołu na przykładzie teorii Mereditha Belbina. Analizując własne, preferowane role w zespole uczestnicy szkolenia poznają uwarunkowania każdej z opisywanych ról oraz możliwe sposoby dobierania ich dla uzyskania skutecznej współpracy.
Zachowania członków zespołu manifestowane poprzez komunikowanie będą obszernie zaprezentowane. Wskażemy elementy procesu komunikacji interpersonalnej jakie rozgrywają się pomiędzy uczestnikami zespołu. Biorący udział w szkoleniu dowiedzą się na co zwracać uwagę aby możliwe było porozumienie, a intencje poszczególnych przedstawicieli zespołu były właściwie interpretowane.
Zwrócimy również uwagę na sytuacje konfliktowe, którym sprzyjają niedomogi komunikacyjne. Zastanowimy się jak można rozwiązywać takie momenty w życiu zespołu. Powiemy również jak w takich sytuacjach powinna zachować się osoba koordynująca pracę innych.
Szczególnie dużo miejsca podczas szkolenia poświęcimy osobie menadżera. Pochylimy się nad rolą lidera, sposobach oddziaływania na współpracowników dla uzyskania wysokiej skuteczności.
Uczestnicy poznają założenia teorii przywództwa Paula Herseya i Kena Blancharda. Na jej podstawie zasygnalizujemy konieczność dostosowywania własnych oddziaływań do aktualnej sytuacji danego pracownika.
Dla zobrazowania skutecznego wpływu na zespół pracowniczy zaprezentujemy cechy Zespołów Wysokiej Skuteczności. Nasi uczestnicy zastanowią się nad możliwościami wdrażania tych cech w rzeczywistych zespołach.
Zaprezentujemy również najpopularniejsze metody skutecznej pracy zespołowej jak Burza Mózgów, 635, czy metoda 6 kapeluszy myślowych Edwarda de Bono.
W trakcie poszczególnych sesji szkoleniowych uczestnicy realizować będą odwołania do własnych funkcjonujących zespołów pracowniczych znajdując zastosowania poznanych zagadnień.